Vendedor puerta a puerta

Perfil de puesto: Vendedor(a) Puerta a Puerta — Claro Fijo (TV, Internet y Telefonía Fija)

Descripción general

Buscamos Vendedor(a) puerta a puerta dinámico(a) y orientado(a) a resultados para promocionar y vender los servicios de Claro fijo (televisión, internet y telefonía fija) en la ciudad de Guayaquil. La posición es presencial, con rutas asignadas y foco en atención al cliente en terreno.

Responsabilidades principales

1. Realizar prospección y visita puerta a puerta en zonas asignadas de Guayaquil.
2. Presentar y explicar paquetes y promociones de Claro fijo (TV, internet y telefonía fija) de forma clara y profesional.
3. Identificar necesidades del cliente y ofrecer la solución adecuada para maximizar la conversión.
4. Gestionar el cierre de ventas, completar documentación y registrar datos en la plataforma o formulario de la empresa.
5. Coordinar con logística/instalaciones para agendar servicios y seguimiento postventa.
6. Cumplir metas individuales y de equipo; participar en capacitaciones y reuniones comerciales.
7. Mantener reporte diario de actividades y cumplimiento de indicadores (visitas, cotizaciones, ventas, instalaciones).

Requisitos

1. Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en ventas puerta a puerta, televentas o ventas de servicios, preferiblemente en telecomunicaciones.
2. Excelente habilidad de comunicación y orientación al cliente.
3. Proactividad, resiliencia y capacidad para trabajar por objetivos.
4. Disponibilidad para movilizarse en la ciudad (preferible contar con transporte propio o facilidad de movilización).
5. Documentos al día (cédula); preferible mayor de 18 años.
6. Manejo básico de smartphone para registrar clientes y actualizar información.
7. Actitud comercial, buena presentación personal y capacidad para trabajar bajo presión.

Competencias valoradas

1. Experiencia con cierre de ventas y manejo de objeciones.
2. Conocimiento básico de productos de internet, TV por cable y telefonía fija.
3. Trabajo en equipo, puntualidad y responsabilidad.
4. Orientación a resultados y disciplina en el seguimiento de clientes.

Condiciones laborales y beneficios

1. Contrato: según política de la empresa.
2. Salario: sueldo básico más comisiones por cumplimiento de metas (comisión atractiva por venta concretada).
3. Bonificaciones por cumplimiento de objetivos y campañas promocionales.
4. Capacitación inicial y continua en producto y técnicas de venta.
5. Herramientas: material promocional y soporte administrativo para gestión de contratos.
6. Zona de trabajo: Guayaquil (rutas asignadas según demanda).